Política de Privacidade

1. Coleta de Dados

A Ravenzo poderá coletar dados como:

• Nome completo;
• CPF;
• E-mail;
• Telefone;
• Endereço;
• Dados de navegação;
• IP e localização aproximada.

2. Uso das Informações

Os dados poderão ser utilizados para:

• Processamento de pedidos;
• Atendimento ao cliente;
• Comunicação promocional;
• Segurança antifraude;
• Personalização da experiência;
• Cumprimento de obrigações legais.

3. Compartilhamento de Dados

Os dados poderão ser compartilhados com:

• Plataformas de pagamento;
• Transportadoras;
• Ferramentas de marketing;
• Autoridades legais quando necessário.

A Ravenzo não vende dados pessoais.

4. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações dos usuários.

Entretanto, nenhum sistema é totalmente imune a falhas ou ataques.

5. Direitos do Usuário

O usuário poderá solicitar:

• Acesso aos dados;
• Correção;
• Exclusão;
• Revogação de consentimento.

As solicitações podem ser feitas através do canal oficial de atendimento.

6. Comunicação de Marketing

O usuário poderá cancelar comunicações promocionais a qualquer momento.

7. Alterações desta Política

A Ravenzo poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.

8. Contato

Para dúvidas relacionadas à privacidade:

E-mail: ajuda@lojasravenzo.com
Loja: Ravenzo